الجيد والسيئ والقبيح من متاجر التجزئة الكبيرة
المتاجر الكبيرة أو المتاجر الكبرى هي مرافق بيع بالتجزئة ضخمة تشكل عادةً جزءًا من سلسلة. تميل هذه المتاجر - التي يصل بعضها إلى 200000 قدم مربع - إلى بيع مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار أرخص من متاجر البيع بالتجزئة الأخرى. إنهم يشجعون المستهلكين بشكل أساسي على الشراء بكميات كبيرة من أجل توفير المئات - وحتى الآلاف من الروبيات على متوسط فاتورة البقالة!
الأمثلة النموذجية للمتاجر الكبيرة هي وول مارت أو تارجت ، وكلاهما سينتهي بهما الحال في الهند عاجلاً وليس آجلاً بفضل سياسة الحكومة التي تسمح بالاستثمار الأجنبي المباشر بنسبة 100٪ في قطاع التجزئة.
ومع ذلك ، مثل معظم الأشياء التي يُفترض أنها رائعة ، حتى المتاجر الكبيرة لها جانب آخر. في حين أنها توفر الكثير من الكماليات للعملاء ، فإنها تميل أيضًا إلى الإضرار بعملية البيع بالتجزئة بشكل عام في بعض الحالات. فيما يلي بعض الجوانب الإيجابية وغير الإيجابية لهذه المتاجر الكبرى:
الخير
أفضل جزء من المتاجر الكبيرة هو أنها متجر شامل لجميع احتياجاتك الأساسية. أنها توفر كل شيء من الحفاضات إلى المنظفات ، والأسرة إلى حمالات الصدر ، وأجهزة التلفزيون إلى تايلينول تحت سقف واحد. بمعنى آخر ، إنها مريحة للغاية ، خاصة بالنسبة للمتسوقين الذين لا يطيقون الانتظار حتى يتم التسوق الأسبوعي. في الواقع ، تبيع بعض المتاجر السلع الرياضية والإلكترونيات والأجهزة!
شيء آخر مدهش في هذه المتاجر هو انخفاض أسعار العناصر بشكل عام. نظرًا لأن هذه المتاجر لديها موردون ثابتون يشترون منهم بكميات كبيرة ، فإنهم يميلون إلى الحصول على صفقة جيدة على بضاعتهم. بدورها ، تشجع هذه المتاجر عملائها على الشراء بكميات كبيرة من خلال منحهم خصومات هائلة على الكميات الكبيرة. على سبيل المثال ، إذا كنت ستشتري ما يكفي من ورق التواليت لمدة عام دفعة واحدة ، فيمكنك توفير 40٪ على سبيل المثال. مكان تخزينها كلها - هذه هي مشكلتك!
تقدم المتاجر الكبيرة أيضًا مخططات وعروضًا مختلفة. بعض المخططات الأكثر شيوعًا هي تلك التي توفر فيها هذه المتاجر بطاقات عضوية توفر مزايا متنوعة لحاملي البطاقات ليس فقط في هذه المتاجر ولكن أيضًا مع شركائهم.
السيء
في حين أن الأسعار المنخفضة والاختيار الواسع للسلع تجعل هذه المتاجر تبدو مثالية ، إلا أن نموذج أعمالها يعتمد على مفهوم التنقل بين بائعي التجزئة المحليين الأصغر حجمًا. تمتلك سلاسل المتاجر الكبيرة العالمية هذه القدرة على احتكار السوق ببساطة من خلال تقديم صفقات أفضل من منافسيها.
نظرًا لأنهم يتمتعون بدعم مجموعة كبيرة ، فإنهم يميلون إلى استخدام وسائل غير أخلاقية للضغط على الموردين. من المعروف أن هذه المتاجر تدير العديد من الشركات العائلية في المدن الصغيرة عن طريق التخلص من جميع عملائها. لا تستطيع المتاجر الصغيرة منافسة الأسعار التي تقدمها السلاسل الكبيرة.
ومع ذلك ، فمن المسلم به عمومًا أن الهند هي حالة خاصة كسوق للبيع بالتجزئة وأنه ممكن بالنسبة لمحلينا كيرانا المتاجر للتعايش مع هذه الشركات العالمية العملاقة. لا يمكن التغلب على السابق في الموقع والراحة والعلاقات التي أقاموها مع عملائهم. من المحتمل أن تظهر المتاجر الكبيرة في الهند في ضواحي المدن ، وبالتالي لن تتنافس بشكل مباشر مع محلات البقالة وتجار التجزئة المحليين.
القبيح
لجميع الأشياء الرائعة التي تقدمها المتاجر الكبيرة ، فهي معروفة أيضًا بالعديد من ممارسات العمل غير العادلة. نظرًا لأنهم يخرجون جميع منافسيهم من العمل ، فعادة ما يميلون إلى الاحتكار في المجتمع الذي يمثلون جزءًا منه. ونتيجة لذلك ، فإن هذه المتاجر في العديد من المدن الصغيرة هي أكبر أرباب العمل.
نتيجة لاحتكارهم ، فهم يمليون إلى حد كبير أسعار المواد ، وحتى أجور موظفيهم. في العديد من البلدان الغربية - حيث توجد لوائح تتعلق بالحد الأدنى للأجور - من المعروف أن هذه المتاجر الكبرى تختصر الأمور عندما يتعلق الأمر بأجور الموظفين!
تتمتع هذه المتاجر أيضًا بسياسة صارمة ضد النقابات ، وقد عُرف عنها أنها تطرد أقسامًا بأكملها - وحتى تغلق المتاجر - عند أدنى تلميح من الموظفين الذين يتحدون معًا لتشكيل اتحاد والسعي من أجل تحسين الأجور وظروف العمل. من الواضح أن هذا يضع الكثير من القوة في أيدي هذه السلاسل الضخمة.
ربما تكون الغطرسة الناتجة عن هذه القوة هي التي تمنحهم الثقة لبيع منتجات دون المستوى. تحت رداء الأسعار الأرخص ، من المعروف أن المتاجر الكبيرة تبيع منتجات لم يتم اختبارها بدقة بل وحتى خطرة - وهذا ينطبق بشكل خاص على المنتجات المستوردة من أماكن مثل الصين ، حيث معايير السلامة منخفضة إلى غير موجودة!
مع استهداف عمالقة عالميين مثل Walmart و Carrefour و Tesco للهند ، من الأهمية بمكان أن تعرف حكومتنا - والأهم من ذلك الناس - ما تستطيع هذه السلاسل تحقيقه بالضبط. في حين أن هناك الكثير الذي يجب أن تقدمه هذه السلاسل ، نحتاج إلى تقييم كيفية تأثيرها على اقتصادنا ، وصناعاتنا ، وحتى على عقليتنا كعملاء.
-صورة مجاملة رويترز-
ما رأيك في ذلك؟
ابدأ محادثة وليس نار. انشر بلطف.
أضف تعليقا
